Segmentare

Prin folosirea segmentarii clientilor, Ingenio isi poate ajuta clientii sa isi imbunatateasca profitabilitatea, gestionarea resurselor si relatiile cu clientii.

Segmentarea Clientilor

  • Scoringul predilectiei de cumparare
  • Scoringul segmentarii
  • Modul pentru generarea de clienti potentiali

Maximizarea veniturilor cu costuri minime

Segmentarea clientilor urmareste optimizarea eforturilor, in alte cuvinte, reducerea segmentelor neproductive si concentrarea pe cele profitabile.

Segmentarea ajuta la:

  • Prioritizarea eforturilor de dezvoltare a produselor noi
  • Dezvoltarea programelor personalizate de marketing
  • Alegerea unor caracteristici specifice pentru produse
  • Stablilirea optiunilor potrivite pentru service
  • Proiectarea unei strategii optime de distributie
  • Determinarea pretului potrivit pentru produse

Pentru a dezvolta un model puternic pentru profilul clientilor, toate caracteristicile disponibile sunt verificate pentru relevanta si valoare in anticiparea comportamentului, folosind motorul neural de decizie.

Sistemul neural de decizie calculeaza indicatori exacti, estimand relevanta fiecarei caracteristici, specificitatea sa si gradul de dispersare pentru valorile luate de acest camp, care conduce eventual la cresterea performantei scorecard-ului.

Bazandu-ne pe feedback-ul din partea clientilor nostri, putem deduce urmatoarele beneficii:

  • Eficienta timpului si a costurilor – economisirea timpului si a banilor investiti in analize manuale
  • Identificare – ajuta companiile sa determine cei mai profitabili si cei mai putin profitabili clienti
  • Vanzarea eficienta – concentrarea resurselor de marketing pe clientii cu cea mai mare probabilitate de a cumpara si a folosi produse si servicii, precum si evitarea pietelor care nu sunt profitabile
  • Satisfacerea nevoilor clientilor – stimularea relatiilor loiale cu clienii prin oferirea produselor si serviciilor dorite
  • Rafinarea si modificarea rapida a modelului neural – datorita modelelor retelelor neurale si caracteristicilor aplicatiei de software neural
  • Suport local – consultanta si suport tehnic prompt pentru clienti